Für unseren Kunden, eine der am stärksten wachsenden, privaten Bildungsgruppen Deutschlands, suchen wir ab sofort, einen internen IT Onsite Supporter (w/m/d) für die Region München.
Das erwartet Sie:
* Erster Ansprechpartner vor Ort für die Mitarbeiter am Standort München (bis zu C-Level Ebene)
* Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, und Lösung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level)
* Klassifizierung von Tickets nach Incident, Service Request sowie Priorisierung dieser
* Troubleshooting von Arbeitsplatzrechnern, Telefon, Drucker oder Office365
* Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Automatisierungs-Möglichkeit von IT-Support Anfragen/Fällen
* Koordination von externen Dienstleistern vor Ort
Das sollten Sie mitbringen:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder eine ähnliche Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support (Fokus 1st/2nd Level)
* Sehr gute Kenntnisse in Office365 und Windows 10
* Erfahrungen im Umgang mit Apple-Produkten (iPhones, MacBooks) sind von Vorteil aber kein Muss
* Bereitschaft gelegentlich zwischen den Standorten zu reisen
* Netzwerkkenntnisse, sowie erste Erfahrungen im Switche einbauen und Schränke verkabeln
* Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten, sowie Teamfähigkeit
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Spaß an der Arbeit mit Computer Hard- und Software
* Führerschein der Klasse B, sowie 10% Reisebereitschaft
Das bietet unser Kunde Ihnen:
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in kollegialer und dynamischer Atmosphäre
* Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden und unternehmerischen Umfeld
* Interne Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven mit großen Gestaltungsfreiräumen für Ihre Ideen und Ihr Engagement
* Leistungsgerechte Gehaltssteigerung
* Sabbatical Option sowie eine betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte und Kooperationen, sowie Job-Rad
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice Optionen (bis zu 60%) für eine optimale Work-Life-Balance
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für Rückfragen oder weitere Details, stehen wir Ihnen auch gerne unter info@v-select.de oder der 089 125 015 552 zur Verfügung.
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